AplikasiMobile i-Tegur merupakan satu inovasi baharu yang dibangunkan oleh KPKT untuk memberi kemudahan kepada orang awam bagi membuat sebarang aduan kepada Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) melaluimobile.
Menjalin hubungan akrab PBT dan rakyat melalui penyediaan saluran aduan yang mesra pengguna dalam memberi perkhidmatan terbaik kepada rakyat; dan
Pemantauan dan pengurusan aduan lebih berkesan kepada pengurusan atasan PBT dan KPKT melalui satu sumber sistem yang sama dan mudah dicapai.
Membenarkan penghantaran aduan bergambar beserta lokasi secaraMobile;
Memberi maklumbalas kepada pengadu dengan lebih responsif; dan
Memantau statistik aduan oleh PBT atau JKT melalui dashboard yang disediakan dengan lebih efisien.
Aplikasi ini dibangunkan untuk pengguna Android dan pengguna iOS.
Capaian terbaik bagi pengguna Aplikasi Mobile i-Tegur adalah High-Speed Downlink Packet Access (HSDPA) 3.5G ke atas iaitu 3G -3G, H – 3.5G, H+ - 3.75G dan LTE – 4G.
Pengguna hendaklah mengaktifkan fungsi GPS sebelum menghantar aduan melalui Aplikasi Mobile i-Tegur.
Bahagian Teknologi Maklumat &
Unit Komunikasi Korporat
Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan
Bahagian ICT, Jabatan Kerajaan Tempatan
Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan
Jabatan Perancangan Bandar dan Desa
Kementerian Wilayah Persekutuan (KWP)
Pihak Berkuasa Tempatan (PBT)
dan
Setiausaha Kerajaan Negeri(SUK)